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同样的道理，每个阶层的消费群都各有不同的喜好，只要能掌握该阶层的需求，然后投其所好，照样可以轻轻松松赚大钱。
有人潮才有钱潮，因为顾客是消费的大众，如果不能引起顾客的注意。就算你的产品再好也没用。
在北京三里屯有一家开了多年的酒吧，小老板是一名大学刚毕业的青年，他是从父亲手中继承了这家酒吧的。
虽然他很努力地用心经营，而且也打算将学校的所学的经济管理知识派上用场，可是没过多久，那些他父亲熟悉的老主顾们纷纷表示对年轻人的风格“感觉不习惯”、“怪怪的”的怨言，这使他感到忐忑不安。
尽管店内装潢和布置都经过他细心整修过，还添置了新的音响设备和光盘，但是顾客人数却不见增加，反而有流失的现象，不免使他丧失做老板的信心。
有一天，他偶尔发现了一本父亲的备忘录，虽然字体潦草，但是仍可以辨识出内容的大约是记录哪一个客人爱喝什么酒、听什么乐曲这一类的事。
对他来说，这无疑是个新发现，就像黑暗中出现了曙光一样。从此以后，他努力搜集每个客人的资料。每当客人进门后，他便根据这些资料，不待客人开口，就已熟练地说出他们要点的饮品或要喝的酒及喜爱的乐曲，使得客人有“深得我心”的感受。